Você provavelmente já está careca de saber disto. Bunda na cadeira, sorriso no rosto. Nós muitas vezes corremos até as pessoas que acreditam que o trabalho delas é aparecer na hora certa para realizar o trabalho que tem que ser feito.
Estamos além disto agora. Mostrar a cara e tomar notas não é mais o seu trabalho. Seu trabalho é surpreender, agradar e mudar a agenda. Seu trabalho é escalar, redefinir expectativas e nos deixar encantados por sabermos que você faz parte do time.
Mostrar-se é algo superestimado. Necessário, porém longe de ser suficiente.
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Traduzido por Silvio Luis de Sá. Texto orginal em Seth's Blog
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