Quem é o seu próximo cliente? (Conceitualmente, não específicamente. Descreva a aparência dele, sua tribo, esperanças, sonhos, necessidades e desejos...)
Qual é a história que ele conta para ele mesmo (sobre o mundo, sobre a situação em que ele se encontra, sobre suas percepções) antes de conhecer você?
Como você irá encontrá-lo de um jeito que ele confie na história que você contará a ele sobre o que você tem a oferecer?
Que mudanças você está tentando promover nele, na vida dele e na história dele?
Comece com estas perguntas antes de gastar seu tempo em táticas, tecnologias ou escalabilidade.
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Traduzido por Silvio Luis de Sá. Texto original em Seth's Blog
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